개인정보 처리방침
LINKRIGHTS가 정보를 어떻게 다루는지 쉬운 말로 설명합니다.
1. 회원가입은 없고, 이야기 나누기만 구글 로그인을 씁니다
LINKRIGHTS는 회원가입이 없습니다. 권리정보를 보고, AI에게 묻고, 체크리스트를 쓰는 데에는 어떤 개인정보도 필요하지 않습니다. 연락처를 적는 칸은 질문이나 문의를 보낼 때만 나오고, 질문에서는 비워 두어도 됩니다. 한 곳, ‘이야기 나누기’에서 글이나 댓글을 쓸 때만 구글 로그인을 씁니다. 이때에도 이름·이메일·프로필 사진은 받지 않고 저장하지도 않습니다. 읽기만 한다면 로그인하지 않아도 됩니다.
2. AI 질문과 답변은 서버에 저장하지 않습니다
AI에게 보낸 질문은 답변을 만들기 위해 AI 서비스(OpenAI)로 전달되며, LINKRIGHTS 서버에는 질문 내용도 답변 내용도 저장하지 않습니다. 저장하는 데이터베이스 자체가 없습니다. 다만 같은 사람이 짧은 시간에 너무 많이 묻지 못하게 하려고, 접속한 인터넷 주소(IP)를 기준으로 한 횟수를 서버 메모리에 잠시 세어 둡니다. 이 숫자는 서버가 다시 시작되면 사라지고 질문 내용과 연결되지 않습니다. 오류가 났을 때는 원인을 찾기 위한 기술 기록(오류 시각과 종류)이 서버 실행 기록에 남을 수 있습니다.
3. 이 브라우저에만 저장되는 것
다음 네 가지는 서버로 보내지 않고 지금 쓰는 브라우저에만 저장됩니다. ① 별(☆)로 저장한 권리정보 목록 ② 체크리스트에서 체크한 항목 ③ 보기 설정(글자 크기, 밝은 화면/어두운 화면) ④ ‘도움이 됐나요?’를 이미 눌렀는지 여부. AI 대화는 지금 열어 둔 탭에만 잠시 담아 두었다가 탭을 닫으면 사라집니다. 다른 기기나 다른 브라우저에서는 보이지 않습니다.
4. 저장된 것을 지우고 싶을 때
저장한 권리정보는 ‘저장한 권리정보’ 화면의 삭제·모두 지우기로, 체크리스트는 ‘체크 모두 해제’로 바로 지울 수 있습니다. AI 대화는 ‘새 질문’을 누르거나 탭을 닫으면 사라집니다. 한 번에 모두 지우려면 브라우저 설정에서 이 사이트의 사이트 데이터를 삭제하면 됩니다. 이 정보들은 운영자 서버로 전달되지 않기 때문에, 저희에게 삭제를 요청하실 내용도 없습니다. 다만 사이트에서 보낸 질문·문의를 지우고 싶으면, 보낸 뒤 받으신 접수 번호를 아래 문의 메일로 알려 주세요. 확인한 뒤 지웁니다.
5. ‘도움이 됐나요?’ 버튼이 보내는 것
이 버튼을 누르면 다음 네 가지만 서버로 보냅니다. ① 도움됨/아쉬움 ② 화면 언어 ③ 어떤 분야 또는 어떤 권리정보였는지 ④ AI 답변이 등록 자료를 근거로 썼는지. 질문 내용과 답변 내용은 보내지 않으며, 누가 눌렀는지도 알 수 없습니다. 이 기록은 “며칠에 · 어떤 언어로 · 어떤 분야에서 · 도움됨과 아쉬움이 각각 몇 번”이라는 숫자로만 쌓이고, 어떤 안내가 도움이 되는지 세어 보는 데에만 씁니다. 질문이나 답변의 글자는 저장하지 않습니다. 누르지 않으면 아무것도 보내지 않습니다.
6. 사이트에서 보낸 질문·문의는 이렇게 다룹니다
질문 게시판의 질문, 함께하기의 참여 문의, 정보 수정 제보는 사이트에서 바로 보낼 수 있습니다. 보낸 글은 LINKRIGHTS 운영팀만 볼 수 있는 곳에 저장되며, 저장하는 것은 ① 보낸 내용 ② 제목 ③ 화면 언어 ④ 보낸 날짜 ⑤ 적어 주셨을 때만 답장 받을 곳, 이 다섯 가지입니다. 접속한 인터넷 주소(IP)는 같은 사람이 너무 많이 보내는 것을 막는 데에만 잠깐 쓰고 글과 함께 저장하지 않습니다. 참여 문의는 답장을 드려야 해서 연락처가 필요하고, 질문은 연락처를 비워 두어도 보낼 수 있습니다. 질문에 답한 뒤에는 개인을 알아볼 수 있는 내용을 빼고, 운영팀이 올리기로 한 글만 질문 게시판에 보입니다. 만 14세 미만이라면 보호자나 선생님과 함께 보내 주세요. 메일로 보내고 싶으면 예전처럼 문의 메일을 쓰셔도 됩니다.
7. 이야기 나누기에서 저장하는 것
구글 로그인을 하면 구글이 알려주는 계정 번호를 그대로 저장하지 않고, 비밀값을 섞어 되돌릴 수 없는 값으로 바꿔 저장합니다. 이름·이메일·프로필 사진은 요청하지도 받지도 않습니다. 함께 저장하는 것은 ① 처음 들어올 때 사이트가 지어 준 별명(직접 바꿀 수 있습니다) ② 올린 글과 댓글의 내용·시각 ③ 신고를 눌렀다는 기록뿐입니다. 화면에는 별명만 보이며, 다른 이용자는 물론 운영팀도 그 별명이 누구인지 알 수 없습니다. 내가 쓴 글과 댓글은 언제든 ‘지우기’로 바로 지울 수 있습니다. 계정 자체를 지우고 싶으면 문의 이메일로 알려 주세요. 별명과 쓴 글을 모두 지워 드립니다. 신고가 쌓인 글은 자동으로 숨겨지고 운영팀이 확인하며, 규칙을 어긴 글은 지울 수 있습니다. 이야기 나누기 화면은 검색 결과에 나오지 않게 해 두었습니다.
8. 이런 정보는 입력하지 마세요
이름, 연락처, 주소, 여권번호, 외국인등록번호, 비자번호, 병원 기록처럼 나를 알아볼 수 있는 정보는 입력하지 마세요. 상황만 적어도 안내를 받을 수 있습니다. 질문을 보내기 전에 이런 내용이 보이면 화면에서 한 번 더 확인해 드리지만, 모든 경우를 찾아내지는 못합니다.
9. 내 주변 기관 찾기와 위치정보
‘내 주변 기관 찾기’ 단추를 눌렀을 때에만 브라우저가 위치를 묻습니다. 화면에 들어오는 것만으로는 묻지 않습니다. 받은 좌표는 지금 보고 있는 브라우저 안에서만 쓰며, 전국 17개 시·도 가운데 어디에 가장 가까운지만 계산합니다. 좌표는 받자마자 소수점 첫째 자리(약 10km 칸)로 깎아서 쓰기 때문에, 어느 시·군·구나 동에 있는지는 알 수 없습니다. 좌표를 LINKRIGHTS 서버로 보내지 않고, 저장하지 않으며, 다른 곳에 주지도 않습니다. 화면을 닫으면 사라집니다. “몇 km”처럼 거리를 보여주지도 않습니다. 위치 사용을 허락하지 않아도 지역을 직접 골라 똑같이 쓸 수 있고, 한 번 허락한 권한은 브라우저 설정에서 언제든 다시 끌 수 있습니다.
10. 쿠키는 언어 기억 하나만, 방문 수는 익명으로 셉니다
이 사이트는 광고를 싣지 않고, 사용자를 추적하는 쿠키를 쓰지 않습니다. 쿠키는 처음에 고른 화면 언어를 기억하는 것 하나(lr-locale)만 쓰며, 다음에 들어올 때 같은 언어로 보여 주는 데에만 씁니다. 누구인지 알아보는 데에는 쓰지 않습니다. 이 밖에 운영팀이 관리자 화면에 로그인할 때만 쓰는 쿠키가 하나 있고, 이용자가 보는 화면에서는 만들어지지 않습니다. 다만 얼마나 많은 분이 어떤 화면을 보는지 알기 위해 방문 통계 도구(Vercel Web Analytics)를 씁니다. 이 도구는 쿠키를 만들지 않고, 접속할 때 들어오는 정보로 만든 임시 표시를 24시간 뒤에 버립니다. 남는 것은 본 화면 주소, 들어온 경로, 나라·도시 수준의 대략적인 지역, 기기와 브라우저 종류뿐이며, 누가 봤는지는 알 수 없습니다. 화면에 남는 검색어·지역 선택은 주소창에만 들어가며 서버에 저장하지 않습니다. 이야기 나누기에 구글 로그인을 하면 로그인을 유지하는 쿠키(lr-community)가 하나 생기고, 로그아웃하면 지워집니다. 이 쿠키에는 별명이나 이름이 아니라 우리 쪽 이용자 번호만 들어 있습니다.
11. 외부 링크
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12. 문의
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