알바를 했는데 돈을 못 받았어요

이런 상황인가요?

일한 대가는 반드시 받아야 합니다

일을 시킨 사람은 정해진 날짜에 임금을 줘야 합니다. 돈을 주지 않는 것은 법을 어기는 일입니다.
계약서를 안 썼어도 받을 수 있습니다

근로계약서가 없어도 실제로 일했다는 사실을 보여줄 수 있으면 임금을 청구할 수 있습니다. 출퇴근 기록, 메시지, 급여 입금 내역이 증거가 됩니다.
국적이나 체류자격과 상관없이 보호받습니다

한국에서 일한 사람은 국적과 관계없이 임금에 관한 보호를 받습니다. 신고했다고 해서 임금을 못 받게 되는 것은 아닙니다.
일을 그만둔 뒤에도 청구할 수 있습니다

퇴사한 뒤에도 정해진 기간 안에는 밀린 임금을 요구할 수 있습니다. 시간이 오래 지나기 전에 상담받는 것이 좋습니다.

1.
증거부터 모으세요

일한 날짜와 시간을 적어두고, 사장님과 주고받은 문자·카톡, 근무표 사진, 통장 입금 내역을 저장하세요. 캡처해서 따로 보관하면 좋습니다.
2.
1350으로 전화해 상담하세요

고용노동부 고객상담센터 1350에 전화하면 어떻게 해야 하는지 알려줍니다. 한국어가 어려우면 통역 지원을 요청하거나 다누리콜센터(1577-1366)를 이용하세요.
3.
고용노동부에 진정(신고)을 넣으세요

온라인 노동포털(labor.moel.go.kr) 또는 회사가 있는 지역의 고용노동청에 진정을 넣을 수 있습니다. 만 18세 미만이어도 본인이 직접 신청할 수 있습니다.
4.
혼자 하기 어렵다면 도움을 받으세요

대한법률구조공단(132)에서 무료 법률상담을 받을 수 있고, 청소년전화 1388에서도 상담을 도와줍니다.

확인해 주세요

금액이나 절차에 대한 정확한 판단은 고용노동부 또는 법률 상담기관에서 확인하세요.

일·알바 / 근로권
알바를 시작할 때 근로계약서를 꼭 써야 하나요?
네, 꼭 써야 합니다. 계약서는 나를 지켜주는 가장 확실한 증거입니다. 한 장을 받아서 직접 보관하세요.
검토일 2026년 9월 6일
일·알바 / 근로권
시급을 얼마 받아야 하나요? (최저임금)
나라에서 정한 최소한의 시급이 있습니다. 나이가 어려도, 외국 국적이어도 최저임금보다 적게 받을 수는 없습니다.
검토일 2026년 9월 6일
일·알바 / 근로권
몇 살부터 일할 수 있나요? 청소년이 지켜야 할 규칙
청소년도 일할 수 있지만, 나이에 따라 필요한 서류와 일할 수 있는 시간이 정해져 있습니다. 이것은 청소년을 보호하기 위한 규칙입니다.
검토일 2026년 9월 6일

전화하기 전에 이렇게 말해보세요

처음 전화할 때 무슨 말부터 해야 할지 막막하다면 아래 문장을 참고해 보세요. 참고용 예시이며, 기관 상담을 대신하지 않아요.

전화할 때 도움이 되는 점

실제 상담 방법과 절차는 기관의 안내를 따라 주세요. 지금 위험하다면 112(경찰) 또는 119(구급)로 바로 전화하세요.

지금 겪고 있는 상황을 편하게 적어주세요. 어떤 언어로 써도 같은 언어로 답합니다.